Trocas e Devoluções:
Prazo para Trocas e Devoluções
Você tem até 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Condições para Troca/Devolução
- O produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e com todas as etiquetas intactas.
- Não aceitamos trocas/devoluções de produtos em promoção.
Como Solicitar
Envie um e-mail para atendimento@adidas-shoes.com.br com o número do pedido, motivo da solicitação e fotos do produto.
Processo de Troca/Devolução
- Após a aprovação, enviaremos um código de postagem para que você devolva o produto sem custo.
- A troca será realizada após o recebimento e análise do item.
- Para devoluções, o reembolso será processado conforme a forma de pagamento original, dentro de até 10 dias úteis.
Dúvidas?
Entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo email: atendimento@adidas-shoes.com.br
